Zwroty

Zwróć moje zamówienie: 

W NHV Natural Pet Products jesteśmy pewni, że będziesz zadowolony z naszych wysokiej jakości suplementów ziołowych. Ponieważ nasze produkty są naturalnymi lekami ziołowymi, ich zastosowanie wymaga czasu, aby wpłynąć na zdrowie Twojego zwierzaka. Suplementy ziołowe mają za zadanie wspierać i pomagać w lepszym funkcjonowaniu organizmu, a jako czyste ekstrakty roślinne potrzebują czasu, aby coś zmienić. Należy pamiętać, że suplementy nie mają na celu leczenia chorób ani dolegliwości, a jedynie wspomaganie organizmu.

Z przyjemnością zasilimy Twoje konto wszelkimi zapieczętowanymi przedmiotami. Należy pamiętać, że otwarte/używane przedmioty nie podlegają zwrotowi.

UWAGA: Zamówienia międzynarodowe poza USA i Kanadą nie są objęte polityką zwrotów i dlatego nie podlegają zwrotowi ani zwrotowi.

Szczegóły zwrotu pieniędzy za zapieczętowane produkty:

• Pełna cena zakupu (minus koszty wysyłki i 15% uzupełnienia zapasów), gdy produkt dotrze do naszego magazynu. 
• Nie zwracamy pieniędzy za produkty, które nie zostały zwrócone lub zwrócone po upływie 60 dni od daty zakupu. 
• Opłaty za wysyłkę również nie podlegają zwrotowi. Pamiętaj, że oferujemy bezpłatną wysyłkę przy zamówieniach powyżej 489,95 zł; jeśli produkt jest zwracany, nie ma to zastosowania i zostanie odliczona opłata za wysyłkę 73,95 zł.
• Wszelkie prośby o zwrot/wymianę uszkodzonego, wadliwego lub nieprawidłowego produktu muszą zostać zgłoszone w ciągu 24 godzin od otrzymania produktu i poparte zdjęciem uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu oraz pudełkiem wysyłkowym. W przeciwnym razie zwrot/wymiana nie zostanie przyznana.

 

Wszystkie zwroty wymagają numeru autoryzacji do przetworzenia. Adres e-mail z numerem autoryzacji: returns@nhvnaturalpetproducts.com

Aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy (z wyłączeniem opłat za wysyłkę i uzupełnienie zapasów), wypełnij poniższe czynności w ciągu 60 dni od daty zakupu. 

• Uzyskaj numer autoryzacji i zapisz go na fakturze oraz na zewnętrznej stronie opakowania wysyłkowego (nie na opakowaniu produktu). Aby otrzymać ten numer, napisz do nas na adres returns@nhvnaturalpetproducts.com. Bez tego numeru autoryzacji żadne zwroty środków nie zostaną zrealizowane. W e-mailu napisz, które produkty chcesz zwrócić i potwierdź, że wszystkie butelki są zapieczętowane. 
• Zwróć produkt w ciągu 14 dni od wydania numeru autoryzacji zwrotu.
• Wyślij pocztą wszystkie zapieczętowane produkty wraz z kopią faktury. Upewnij się, że produkt jest bezpiecznie zapakowany i skorzystaj z usługi USPS lub firmy kurierskiej ze śledzeniem w celu potwierdzenia dostawy w punkcie zwrotów.

 

Dla zwrotów z USA

Proszę wróć do:

6991 Południe 400 Zachód

Midvale, UT 84047-1012

 

Adres zwrotów z Kanady do:

Uwaga powraca
Naturalne produkty dla zwierząt Nhv   
1574 przy 6th Avenue, Vancouver, p.n.e
V6J 1R2 

Proszę zrozumieć, że przetworzenie zwrotu zajmuje trochę czasu. Kredyt zostanie przyznany w ciągu 5 do 7 dni roboczych od daty dotarcia produktu do naszego magazynu. 

Po zakończeniu tego procesu zwrócimy Ci pieniądze. W zależności od instytucji finansowej zaksięgowanie tego na Twoim koncie może zająć od 5 do 7 dni roboczych lub wcześniej, w zależności od procedur stosowanych przez Twoją instytucję finansową

**zwroty bez numeru autoryzacji zwrotu nie będą kwalifikowały się do zwrotu pieniędzy.

PROSZĘ ZANOTOWAĆ:

Za wszystkie koszty wysyłki odpowiada klient. Obejmuje to wysyłkę po zwróceniu produktu. Wszelkie zwroty otrzymane bez opłaconego z góry frachtu nie będą kwalifikowały się do zwrotu pieniędzy.

Produkty nie zwrócone do naszego magazynu w ciągu 14 dni wydania numeru autoryzacji zwrotu będzie nie kwalifikować się o zwrot pieniędzy.

*W przypadku wszystkich zwrotów zostanie naliczona opłata za uzupełnienie zapasów w wysokości 15%. 

**Pozycje usług, w tym plany żywieniowe i konsultacje weterynaryjne, nie podlegają zwrotowi.

*** Przesyłki zwracane do nadawcy nie podlegają zwrotowi.

Zwroty z przedmiotów objętych wyprzedażą

Artykuły promocyjne i wyprzedażowe nie podlegają zwrotom, zwrotom kosztów ani wymianom. 

Wszystkie wyprzedaże, w tym wyprzedaże w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek, są ostateczne i nie podlegają zwrotowi

Sprzedawcy i zewnętrzne platformy handlowe

Polityka 60-dniowa dotyczy wyłącznie zamówień złożonych bezpośrednio na stronie www.nhvnaturalpetproducts.com. W przypadku zamówień złożonych za pośrednictwem zewnętrznego rynku, takiego jak Amazon lub Walmart, lub sprzedawcy, prosimy o bezpośrednią konsultację. 

Mamy nadzieję, że podobały Ci się zakupy w NHV Natural Pet Products. Czekamy na Twoją opinię i doceniamy Twoją opinię. Prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem returns@nhvnaturalpetproducts.com z wszelkimi pytaniami. Chętnie Ci pomożemy.